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そんなときにどうするか。

こんにちは、業務改善ファシリテーターの小田昌敬です。 今日は、別の分野で学んだことを皆さんにシェア。 これまで学んできたことの一…

過去と現在と想像の区別がつかない脳

こんにちは、 業務改善ファシリテーターの小田昌敬です。 今日は脳のお話を タイトルの通り 脳は過去と現在、想像と現実の区別が…

こんにちは、業務改善ファシリテーターの小田昌敬です。 沖縄からこんなハガキが届きました。 「恩送りカード」 沖縄のブッ…

これも、いずれ過ぎゆくものだ

こんにちは ファシリテーターの小田昌敬です。 きょうは、自戒の意味もこめて、ある本の一説を 私に出会った人物が、 私を傷つけ…

選ばれる事業所:社風と方向性

こんにちは 業務改善ファシリテーターの小田昌敬です。 ちょっと前から話題になっている LCC(格安航空会社)バニラエアの機内アナウ…

スタッフへの声掛け

こんにちは、 業務改善ファシリテーターの小田昌敬です。 「声掛け」 お年寄りへの働きかけ としてよく使われる行動です。 …

苦情受付箱(ご意見箱)

こんにちは 業務改善ファシリテーターの小田昌敬です。 あなたの事業所にも ご利用者様やご家族から ご意見をいただくための 「苦…

自立と自律、なんとも言えない気分

不正総額3451万円 社会福祉士が個人後見悪用696万円着服 会を運営する方々の苦労がわかるだけに 悲しい事件です。 「魔がさ…

掲示用フォントサイズ確認用資料

こんにちは、業務改善ファシリテーターの小田昌敬です。 名古屋と東京で開催した「会議・ミーティングの強化書」研修でご案内した 文字の大…

愚者は経験に学び、賢者は歴史に学ぶ

こんにちは、業務改善ファシリテーターの小田昌敬です。 タイトルの「愚者は経験に学び、賢者は適しに学ぶ」とは 自らの経験のみに頼る…

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