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山口県デイサービスセンター協議会様「管理者研修会」終了しました。

こんにちは、 業務改善ファシリテーターの小田昌敬です。 昨日は、山口県デイサービスセンター協議会様の管理者研修にて 「職場…

PDCA

PDCAの強さ

こんにちは、 業務改善ファシリテーターの小田昌敬です。 約一年前に「PDCAを回す? 不都合な事実」という記事を書いています。 …

うまくいかなかった時の対応法

こんにちは 業務改善ファシリテーターの小田昌敬です。 何かを試みて うまくいかないこと、あると思います…

業務改善のための4つの視点チェックシートバージョンアップ V3.21

介護現場の状況に合わせてマイナーバージョンアップしました。 現行バージョンは 3.21です。 C-08「採用中プロセス中に「嫌…

業務手順書のお手本 4/23更新

2019/02/20追記------------------ 確認したところ、リンク先ページがリニューアルのため 下記リンクからの情報を…

悲劇「エースの退職」を起こさない業務改善

業務改善を進めていて 嫌なことの一つにリバウンドがあります。 業界全体に人手不足感があり 「募集をして…

残念なチーム

残念です、お話をきいていて。 真面目に本質的な課題に取り組もうとした人がスポイルされる組織。 上司がBad News Firstしろ…

業務改善のための「4つの視点チェックシート」バージョンアップしました。

現行バージョンは 3.11です。 介護現場の状況に合わせてマイナーバージョンアップしました。 業務改善のための「4つの視点チェックシ…

業務改善4つの視点「掛け算思考」

研修でもお伝えしている、掛け算思考の解説です。 特に介護現場リーダーやマネジメント層の方におすすめです。 40項目のチェックシートも…

PDCA

PDCAを回す? 不都合な事実

何か仕事を進める上で、 PDCAは基本であり当たり前とされている。 1.計画を建て 2.実行して 3.計画と照らし合わせて、結果を点…

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