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リバウンドのない業務改善の流れ 9 新しい提案は必ず反対

こんにちは、運転中トラックの後ろに突っ込み、自力脱出ができなくなった経験を持つファシリテーターの小田昌敬です。 人は基本的に変化を恐れ…

リバウンドのない業務改善の流れ 8 軸と幅の共有化

こんにちは、ファシリテーターの小田昌敬です。 申し送りや引き継ぎ、ミーティングなど情報共有の場面で重要なポイントとなる 「軸と幅の共…

女性警官たちの「服装の乱れ」

おはようございます、自分がお世話になるときに頼れる介護サービスがたくさんある日本であってほしいと願っているファシリテーターの小田昌敬です。 …

意見対立の解消

おはようございます、現場をご機嫌に進化させるファシリテーター小田昌敬です。 「無駄か?無駄ではないか?その判断基準とは?」 「無駄か…

無駄か?無駄ではないか?その判断基準とは、極めて主観的

こんにちは、ファシリテーターの小田昌敬です。 『無駄か?無駄ではないか?その判断基準とは?』 の続きです。 業務改善、業務効率…

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