リーダー・中間管理職向け介護中級者向け業務改善のヒント

リバウンドのない業務改善の流れ 10 新しい提案は恐怖?

おはようございます、癒し系存在になりたいファシリテーターの小田昌敬です。

前回の『リバウンドのない業務改善の流れ 9 新しい提案は必ず反対』

人は基本的に変化を恐れるという性質を持っている。

だから、

新しい提案は必ず反対される。

しかも

そこに、意図はない

だから

反対された、分かってくれないと
ダメージを受ける必要はない

と書いたところ、
早速、質問というか突っ込みをいただきました。

ダメージを受ける必要がないことは
「そうか!」って思いました。
でも、反対されないこともあります!
知りたいのは、反対されない方法なんです。

はい、待ってました。

その境目は
「恐れ」の感情が芽生えるか芽生えないか
だと私は思っています。

「たいしたことない」
という印象なら、反対されない。
というシンプルなお話しなのです。

そこに、
「得体のしれないものほど恐怖を感じる」法則があります。

幽霊(存在するかしないかの議論はさておき)は
目に見えない、何をする分からないから
怖い

新しい提案の、
何が起こるかわからないという無知が

「なんでやらなきゃいけないんですか?」
「無理です」
「そんな時間ありません」

という反応を引き出している
場合が多いようです。

そのあたりが意識できると
あなたの提案が共感され、協力される可能性は
ぐっと上がってきます。

あなたは、部下の目線で、部下がわかる言葉を使って説明していますか?

-----------------
報連相強化、連携力向上を提供しています。
 https://kaigomaster.com/?page_id=453
-----------------
介護マスタードットコムはランキングに参加しています。
にほんブログ村 介護ブログ 高齢者福祉・介護へ
にほんブログ村
こちらのアイコンと下の「いいね」をポチっと押していただけると嬉しいです。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です